Zelfontworpen sieraden 

Wij maken een paar sieraden ontwerpen als voorbeelden om te verkopen maar mocht jij deze voorbeelden niet leuk vinden kan je ook een armbandje op aanvraag laten maken en eigen kleuren, bedeltjes en kralen kiezen. Zo'n zelfontworpen armbandje kun je aanvragen via een dm of berichtje.

Betalen

Betalen gaat bij ons via een betaalverzoek, je krijgt altijd een bewijsfilmpje opgestuurd dat je bestelling op de post wordt gedaan! (binnenkort kan betalen ook via overmaken) Betalen gaat vooraf anders kunnen wij helaas niets opsturen. Nadat de bestelling is geplaatst dient er binnen 48 uur betaald te worden, is dit niet het geval dan wordt de bestelling geannuleerd en kunnen de desbetreffende producten worden besteld door anderen. Nadat het betaalverzoek is gestuurd gaat de 48 uur betalingstijd in.

Retourneren of geld terug

Wij verwachten natuurlijk dat alles naar wens is. Als je er nadat je bestelling is aangekomen achter komt dat je toch het verkeerde hebt besteld, er een verkeerd product wordt geleverd, iets stuk is of niet naar wens kun je mij een dm sturen via instagram (@jewellery_byrooss) of een berichtje., dan bedenken we hier samen een oplossing voor. Waar we allebei tevreden mee zijn. Retourneren is dus niet mogelijk.! Als er iets fout is gegaan door postnl ben ik daar niet verantwoordelijk voor!

Verzenden en verzendkosten

Wij verzenden al onze producten veilig zodat er niks stuk kan gaan. En alles netjes aankomt. Mocht dit toch het geval zijn stuur mij dan een dm of berichtje en we bedenken samen een oplossing. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de fouten van postnl, Verzenden is op eigen risico. Wij willen u natuurlijk wel graag verder helpen. Wij verzenden naar Nederland en België. Na de betaling worden de producten binnen 2 werkdagen verzonden en liggen ze al snel op uw deurmat. Soms kan er vertraging zijn door postnl!

Wij hebben helaas ook verzendkosten om onze producten te verzenden, anders zouden wij niets verdienen en dat is heel jammer. Een overzicht van de verzendkosten kunt u vinden bij hoogtepunten op instagram of op de postnl site.

Ik wil wat bestellen maar het is niet op voorraad

Als je iets wilt bestellen dat niet meer op voorraad is of de voorraad is  beperkt kun je mij een dm of berichtje sturen dan kan ik kijken wat ik nog heb liggen en bedenken we samen een oplossing!